Стартовала горячая линия РПН по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

Все желающие смогут получить консультацию экспертов Роспотребнадзора до 25 августа 2023 года.

Специалисты дадут рекомендации, как правильно собрать ребенка в школу. Проконсультируют потребителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви и школьных принадлежностей. Подскажут, как правильно выбрать товары для ребенка, какие нормативные документы и санитарные требования регламентируют качество таких товаров, куда обращаться, если продали некачественный товар.

Звонки принимаются по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный).

Операторы принимают звонки круглосуточно. По отдельным вопросам звонки перенаправляются в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Телефоны региональных горячих линий, а также информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора. 

Роспотребнадзор напоминает, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную продукцию.